1.⠀Коучинг. История появления.
Суть коучинга и коучинговых отношений.
Отличие коучинга от других методов.
Место коучинга среди других помогающих профессий.
Стадии осознанности человека.
4 вопроса планирования и 4 стадии развития проекта.
Коуч-позиция. Портрет коуча.
Отличие от других направлений.
Сферы применения и разновидности коучинга.
Стрела коучинговой сессии.
2.⠀Создание доверительных отношений.
Раппорт. Правила создания и поддержания раппорта.
Вербальные аспекты раппорта: слова-смягчители, повторы ключевых слов, перемотка назад, называние цели вопроса.
Невербальные аспекты раппорта: искренний интерес, голос, поза тела, мимика, жесты.
3.⠀Контракт на сессию с клиентом.
Сильный контракт = 4 вопроса планирования и формат конечного результата.
4 страха, с которыми сталкиваются клиенты.
Методы работы с этими страхами.
4.⠀Коучинговый образ мышления.
Общее понимание строения головного мозга.
Принципы активизации нейронных связей во время коуч-сессии.
Вопросы в коучинге.
Отличие открытых вопросов от закрытых.
Шкала открытых вопросов.
Правила и структура построения шкалы открытых вопросов.
5.⠀Работа с ресурсом клиента.
Техники визуализации. Сильный образ себя. Работа с линией времени.
Ассоциация и диссоциация.
ВАК — визуальный, аудиальный, кинестетический каналы восприятия. Якорение.
4 тона голоса коуча: друг, ментор, волшебник,воин.
6.⠀Инструмент визуализации и планирования «Колесо баланса».
Правила создания и пошаговый план колеса.
Разновидности колеса: для жизни, для бизнеса, для проекта, ьдля здоровья.
7.⠀Сборка всех пройденных инструментов в единую структуру.
Тренировка коучинговой стрелы по актуальным темам.
Обратная связь: её роль, форма, правила выдачи.
Практика: обратная связь себе и коллеге по 4 ступеням.